Motivarea personalului
Evaluarea calității și productivității muncii unei companii nu poate fi realizată fără evaluarea eficienței fiecărui angajat. Pentru a forma și menține interesul angajaților în îndeplinirea sarcinilor și atingerea obiectivelor, este nevoie de a ține cont de necesitățile sale.
Motivația angajaților este un proces de stimulare, care are ca scop să încurajeze angajații să lucreze eficient și trebuie creată astfel încât să se țină cont de interesele acestora. Motivarea urmărește un obiectiv important - creșterea productivității.
Un sistem eficient nu trebuie să preseze deoarece restricțiile și sancțiunile excesiv de rigide distrug inițiativa și implicarea.
Motivarea personalului are la bază necesități personale cum ar fi:
- Salariu competitiv
- Mediu de muncă favorabil
- Stabilitate și confort
- Perspectivă de avansare etc.
Prin intermediul motivării personalului, managerii își propun să:
- Crească eficiența muncii fiecărui angajat și a muncii colective
- Stimuleze dezvoltarea abilităților personalului
- Mențină un personal stabil și să prevină fluctuațiile
- Să creeze o echipă unită
- Stimuleze dezvoltarea abilităților personalului
- Să crească loialitatea angajaților
- Stabilească obiective și să ghideze personalul pentru a atinge rezultate în termenii stabiliți
Pentru a afla nivelul de performanță al angajaților și pentru a alege metodele de motivare potrivite, există 4 modalități de evaluare:
1. Comunicarea regulată cu angajații
2. Realizarea sondajelor
3. Evaluarea caracterelor și rezultatelor muncii
4. Construirea unui ‘’portret’’ al colectivului
Aceste metode permit obținerea informațiilor relevante despre angajați și stabilirea strategiilor și tipurilor de motivare potrivită.
utilizarea diferitelor recompense materiale, financiare pentru a crește implicarea angajaților în activitatea companiei
Motivarea
personalului
• Remunerare salarială;
• Prime și bonusuri
• Procente din profit
• "Pachet social", cum ar fi asigurarea medicală
• Reduceri pentru produsele sau serviciile proprii ale companiei
• Acțiuni în cadrul companiei
• Cadouri și alte forme de recompensă
Elaborat de hr solutions
un set de instrumente pentru influențarea angajaților direct sau indirect (prin familie) care își satisfac nevoile fără a afecta direct veniturile
• Întâlniri motivaționale
• Formare și cursuri de dezvoltare profesională
• Spații amenajate pentru relaxare
• Loc de parcare
• Informarea cu privire la realizări (prin intermediul unui panou de onoare sau a unui portal intern);
• Oportunitatea de a primi feedback
• Concursuri de competențe profesionale;
• Evenimente corporative (petreceri, picnicuri, excursii etc.)
• Program de muncă la alegere sau flexibil
Nu există un sistem unic de motivare care să se potrivească tuturor. Acesta este creat individual pentru fiecare companie, luând în considerare caracteristicile interne ale afacerii.
Pentru început este necesar de a:
- Stabili obiectivele/sarcinile pentru fiecare angajat sau departament (în concordanță cu indicatorii KPI);
- Efectua testări (testarea sistemul de motivare pe un grup mic de angajați) pentru ca apoi să poată fi extins pentru toți angajații companiei;
- Integra sistemul de motivare (este necesar de a explica angajaților ce s-a schimbat, cum va fi evaluată munca lor și cum se vor reflecta noile modificări, acest lucru va ajuta la minimizarea reacțiilor negative și a rezistenței);
- Evalua eficiența sistemului (este recomandat de a efectua o analiză trimestrială, în scopul analizării eficienței sistemului implementat).
Сâteva exemple de teste ce țin de motivarea personalului:
- Testul lui McClelland "ce te motivează?" Acest test ajută la identificarea nevoii principale a fiecărui angajat și la găsirea unui stimulent vizat pentru acesta. Conform teoriei lui David McClelland, o persoană este condusă de trei nevoi: putere, realizare și implicare. O nevoie conduce, celelalte două sunt secundare. Cunoașterea nevoii principale permite HR-ului să determine ce sarcini va face un angajat mai bine.
- Testul profilului motivațional realizat de S. Ritchie și P. Martin-identifică 12 nevoi de bază ale angajaților. Ei au numit combinația individuală a celor mai importante și mai puțin importante nevoi pentru un profil motivațional. Se compune din 33 de declarații incomplete. Există 4 opțiuni de continuare pentru fiecare. Angajatul trebuie să distribuie 11 puncte între ele. Pe baza rezultatelor, HR vede care factori de motivație sunt cei mai importanți pentru angajat.
- Testul Motype Gerchikov- identifică 5 psihotipuri de angajați: instrumental; profesional; patriotic; magistral; lumpenizat. Chestionarul este simplu: conține 18 întrebări și declarații. Unii trebuie să răspundă în mai multe moduri, în timp ce alții trebuie să răspundă într-un fel.
- Chestionarul Rean "evaluarea motivației pentru succes și teama de eșec" testul se bazează pe teoria adaptării personalității și vă permite să identificați motivația unui angajat de a obține succesul și de a evita eșecul.
- Chestionarul T. Ehlers- ajută la determinarea orientării motivaționale a unui angajat pentru a obține succesul. La elaborarea testului, Ehlers a pornit de la următoarea poziție: cu o motivație ridicată pentru succes, un angajat preferă un nivel mediu sau scăzut de risc. Testul constă din 41 de afirmații la care trebuie să răspundeți "da" sau "nu".
Nu există o singură regulă sau o metodă bună de motivație. Adesea, metodele nemateriale de remunerare ajută la obținerea rezultatului dorit mult mai rapid decât plățile în numerar. Prin îmbinarea metodelor de motivare materială și nematerială și prin evaluarea constantă a performanței angajaților, putem crea un mediu de lucru stimulant și productiv.
Find us on social media
